Process à suivre pour les livraisons
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Avant l'enlèvement |
Prévoir une enveloppe pour envoyer les documents par courrier après la livraison. Le timbre se trouve dans votre mail de confirmation de mission.
Imprimer les documents reçus en pièce jointe de votre mail de confirmation de mission.
Appeler le point de départ pour vous assurer que le véhicule est prêt et prévenir de votre passage
Appeler le point d'arrivée pour prévenir de votre passage
Si vous n'avez pas de réponse, contacter le service logistique au +33 1 76 40 01 83
Si le transport est au départ de la CAT Rabouin le Cellier, il faut prendre un créneau de rendez-vous via le lien suivant : https://calendly.com/convoyeur_44_lecellier
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Pendant l'enlèvement |
Effectuer l'état des lieux de départ via l'application Hiflow Partner
Faire tamponner le PV de livraison par le point de départ
Contacter le client final (lieu d'arrivée) pour prévenir de l'heure précise d'arrivée en vous basant sur votre GPS.
Consigne carburant : remise à niveau
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Pendant la livraison |
Remplir et faire signer le PV de livraison
Prendre les documents en photo via l'application Hiflow Partner (les photos doivent être cadrées / nettes et de qualité).
Effectuer l'état des lieux d'arrivée via l'application Hiflow Partner
Si demandé, effectuer une mise en main
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Après la livraison |
Finaliser la mission via votre application Hiflow Partner
Renvoyer les documents par voie postale : SKODA Rouen - 97 rue de Constantine 76000 Rouen