Wie of wat is Arval Maintenance?

Arval Maintenance is een afdeling binnen Arval die zich bezighoudt met de onderhoud en herstelling van voertuigen, in dit geval gaat het specifiek over voertuigen van het Belgische leger. De missies omvatten het terugbrengen van voertuigen van de garage naar de legerstations.

• Contactpersoon Bellen:
  Bel voor vertrek naar het ophalingpunt de contactpersoon om te bevestigen dat het voertuig klaarstaat

• Controle van Bijkomende Services:
  Controleer welke aanvullende diensten er verwacht worden voor de missie

• Gebruik Hiflow Partner Applicatie:
  Volg alle stappen via de Hiflow Partner Applicatie om de voortgang en documentatie bij te houden.

De wagens van het Belgisch leger zijn uitgerust met een carsharing systeem. Dit systeem zorgt ervoor dat het voertuig eenvoudig en efficiënt kan worden gebruikt.

• Normale situatie: Als de reserve sleutel aanwezig is, kan het voertuig normaal gestart worden. Gebruik de sleutel om de wagen te openen en te starten zoals gebruikelijk.

• Bijzonderheden: In de meeste gevallen is het gebruik van de reserve sleutel de standaardprocedure.

• Geen reserve sleutel beschikbaar

  • Als de reserve sleutel niet aanwezig is, volg dan deze stappen om toegang tot het voertuig te krijgen:

  • Bel Raf Paessens op het nummer 0477 64 09 17 of vraag via het algemeen nummer naar Noël Barbé.

  • Wagen vanop afstand laten openen:

    • Raf Paessens of Noël Barbé zullen het voertuig op afstand voor je openen.

    • Zodra de wagen is geopend, kan je het voertuig starten en gebruiken.

• Controle van Boorddocumenten:
  Verifieer voor vertrek of de boorddocumenten aanwezig zijn. Indien niet, neem contact op met jouw contactpersoon op locatie of met Hiflow.

• Aflevering van Voertuigen:

  • Zorg ervoor dat de voertuigen altijd op de parking VOOR de kazerne worden afgeleverd. De sleutels dienen daarna aan de receptie bij de ingang van de kazerne overhandigd te worden

  • ❗Respecteer het tijdslot voor de leveringen; de wagens moeten tussen 8:00 en 15:00 uur naar de legerkazernes worden teruggebracht❗

• Bijzondere Aandacht voor Legervoertuigen:
  Let op dat het om legervoertuigen gaat (zie foto van de nummerplaat). Als er ongepast gedrag wordt vertoond, kunnen er gevolgen zijn.

• Ondertekening:
  Laat de contactpersonen altijd de app ondertekenen om de levering en ontvangst te bevestigen.