Wie of wat is Tesla Belgium?

Tesla is een toonaangevende Amerikaanse fabrikant van elektrische voertuigen, vooral bekend om zijn luxe sedans en innovatieve technologie. Tesla Belgium biedt diverse transportoplossingen aan, zoals de thuislevering van voertuigen, transport tussen Tesla-vestigingen, en bezorgingen aan bedrijven en particulieren. De voertuigen worden altijd opgehaald bij een Tesla-locatie en vervolgens afgeleverd volgens de specifieke eisen van de klant.

Wat is het te volgen proces voor Tesla Belgium?

Voorbereiding van de missie

• Zorg dat u Z-platen meeneemt indien nodig: omdat 90% van de Tesla’s geen nummerplaat heeft, is een eigen Z-plaat vaak vereist.
• Respecteer de afgesproken ophaal- en levertijden en plan voldoende tijd in, rekening houdend met het verkeer.

Bij het vertrekpuntHaal de sleutel op bij Tesla.

• Bevestig, indien nodig, uw Z-platen met een schroevendraaier.
• Neem een foto van de kilometerstand. Druk hiervoor op het autosymbool (meestal linksonder op het scherm) en vervolgens op Software.
• Voltooi alle benodigde stappen in de Hiflow Partner Applicatie.
• Meld de verwachte aankomsttijd aan de klant bij een levering aan huis of werk.

Tijdens de missie / het transport

• Laad het voertuig alleen op als dit expliciet gevraagd wordt of als de batterij leeg dreigt te raken.
• De GPS van de Tesla geeft laadlocaties aan en berekent de oplaadtijd. Bij laadkosten neemt u vooraf contact op met Hiflow.
• Houd u aan de verkeersregels en gemaakte afspraken: Tesla registreert snelheid en afstand, en rekent op uw professionaliteit.

Tijdens de aflevering

• Verwijder uw Z-platen indien van toepassing.
• Voltooi alle stappen in de Hiflow Partner Applicatie en laat de klant de overdracht ondertekenen.
• Als de klant schade aan de auto opmerkt (zoals een kras of deuk), adviseer dan om een afspraak te maken via de Tesla-app, waarin communicatie met Tesla verloopt. Deze app is doorgaans beschikbaar voor de klant binnen 1-2 uur na de aflevering.

Ik certificeer mezelf