Chi è I'm Noleggio?

I'm Noleggio è un'azienda italiana specializzata in soluzioni di mobilità, il cui servizio principale è il noleggio di veicoli a lungo termine.

Si rivolgono a un'ampia clientela che include privati, professionisti con partita IVA e aziende, offrendo un'alternativa all'acquisto dell'auto. Il loro modello prevede un canone mensile fisso che di norma copre anche i costi di gestione come assicurazione, bollo e manutenzione.

Inoltre, si occupano attivamente della logistica della loro flotta, gestendo il trasferimento dei veicoli tra diverse sedi o per la consegna ai clienti finali.

Qual è il protocollo per le vostre missioni I'm Noleggio?

Fase 1: Preparazione alla Missione (Pre-Ritiro)

1. Stampa Obbligatoria dei Documenti: Prima di recarti al punto di ritiro (Punto A), è obbligatorio stampare e portare con te i seguenti documenti che riceverai in allegato alla missione:
   • MAD (Messa a Disposizione): Il documento principale per la presa in carico del veicolo.
   • Delega al Ritiro Freecars Italy srl: Il documento che certifica la delega da parte di I'm Noleggio a Hiflow, fondamentale per la tua tutela in caso di controlli.
   • Certificato di Assicurazione: La polizza assicurativa del veicolo.
2. Verifica Preliminare: Assicurati di aver ricevuto tutti i documenti e che siano leggibili.

N.B. Come da prassi Hiflow, è necessario avvisare del proprio arrivo il giorno lavorativo prima dell'incarico per comunicare che siete stati autorizzati al ritiro della vettura e comunicare l'orario in cui vi troverete sul posto. 

Fase 2: Al Punto di Ritiro (Punto A) - Compilazione e Controlli

Al momento del ritiro del veicolo, la gestione del MAD è un passaggio cruciale. Procedi come segue:

1. Compilazione del MAD (Messa a Disposizione):
   • Pagina 1: Verifica la correttezza dei dati del veicolo e delle istruzioni di utilizzo.
   • Pagina 2: Assicurati che i campi relativi al delegante e al delegato (i tuoi dati, in qualità di autista incaricato) siano corretti. Questa sezione sarà precompilata da I'm Noleggio ed è fondamentale per autorizzare il ritiro.
   • Pagina 3 (Verbale di Consegna): Controlla che i tuoi dati, quelli del veicolo e quelli del cliente siano riportati correttamente.
   • Pagina 4 (Checklist Dotazioni): Spunta con la massima attenzione tutte le voci presenti. Questa checklist serve a rendicontare la presenza di tutti i documenti di bordo (es. libretto, certificato di assicurazione) e delle dotazioni del veicolo (es. gilet alta visibilità, triangolo, kit di riparazione). La tua compilazione accurata è essenziale per la rendicontazione finale.
   • Pagine 5 e 6: Prendi visione delle informative sul trattamento dei dati.
2. Perizia del Veicolo tramite App: Esegui la normale procedura di perizia del veicolo sull'app Hiflow Partner, scattando le foto degli esterni e degli interni e segnalando con precisione eventuali danni preesistenti.

Fase 3: Digitalizzazione e Invio Documenti

Questo è l'ultimo passaggio per completare correttamente il ritiro.

1. Scansione del MAD: Al termine della compilazione del MAD e della perizia, accedi alla sezione "Documenti da scansionare" sull'app Hiflow Partner.
2. Fotografa TUTTE LE PAGINE del MAD compilato. Assicurati che le foto siano nitide, ben illuminate e che ogni parte del documento sia perfettamente leggibile.
3. Conferma Caricamento: Una volta caricate tutte le pagine, il cliente le riceverà istantaneamente in formato digitale, completando così il processo di rendicontazione per il ritiro.

Fase 4: Documenti allegati all'incarico

Oltre alla documentazione appena condivisa nelle fasi precedenti, il cliente fornirà come allegato a ogni missione anche: 

1. Delega ad Hiflow: da stampare e compilare con il nome del cliente finale al punto B.
2. Assicurazione del veicolo: da stampare ed esibire in caso di controllo.