|
📌Vaardigheid
💡 Waarom is dit belangrijk? De Afhaal- of leveringsbon is een papieren document dat wordt uitgegeven door het ophalingsadres (autoterrein, concessie) om de officiële ophaling van het voertuig en de overdracht van aansprakelijkheid te bevestigen.
|
In dit artikel:
Tijdens de offerte : Hoe weet ik of ik een afhaal- of leveringsbon moet beheren?
Vóór de missie : Hoe bereid ik een afhaal- of leveringsbon voor?
Tijdens de missie : Hoe beheer ik een afhaal- of leveringsbon ?
📝 Onze adviezen
🎯Ontwikkel de vaardigheid Afhaal- of leveringsbon
------------------------------------------
Hoe weet ik of ik een afhaal- of leveringsbon moet beheren?
Het is herkenbaar wanneer u de opdracht aanneemt of een offerte indient in uw Hiflow Partner-app.
Wanneer de opdracht aan u is toegewezen, is een leeg afhaal- of leveringsbon bijgevoegd onderaan uw e-mail met de opdrachtbevestiging.
Als het afhaal- of leveringsbon niet in de e-mail staat, kan het u op het vertrekpunt worden gegeven.
Hoe bereid ik een afhaal- of leveringsbon voor?
- Print het lege document voor uw opdracht.
-
Lees het afhaal- of leveringsbon voor uw opdracht om te identificeren welke informatie u ter plaatse moet invullen. Wees alert: alle ophaalbewijzen zijn verschillend en worden op verschillende manieren ingevuld.
Voorbeelden:
Hoe beheer ik een afhaal- of leveringsbon ?
Het lege afhaal- of leveringsbon moet op het vertrekadres worden ingevuld, nadat de inspectie is gedaan.
⚠️ Als het niet in uw opdrachtmail staat, en u er geen krijgt op het vertrekpunt, neem dan onmiddellijk contact op met Hiflow.
Stap 1️⃣: Vul het afhaal- of leveringsbon in
Alle velden moeten door u worden ingevuld, vóór ondertekening door de klant.
Elk model is specifiek voor de klant of het vertrekpunt.
Gewoonlijk bevat het:
- Datum en tijd van het afhalen
- Locatie van het afhalen
- Kentekenplaat
- Voertuiginformatie
- Kilometerstand
- Brandstofniveau
- Binnen- en buitenstaat (inclusief bandenslijtage)
- Aanwezigheid van verwijderbare elementen (dubbele sleutels, enz.)
-
Identiteit van de bestuurder / handtekeningen
Stap 2️⃣: Laat het contact ter plaatse ondertekenen
- Laat de contactpersoon ter plaatse het document nalezen en ondertekenen.
⚠️ Als het een bedrijf betreft, wordt vaak gevraagd om het afhaal- of leveringsbon te laten stempelen door de receptie of de voertuigenuitgifte.
Stap 3️⃣ : Voeg het document toe via Hiflow Partner
Neem een duidelijke en volledige foto van het gescande document. Dit bestand wordt automatisch naar de klant verzonden om de ophaling te bewijzen.
Tenzij anders vermeld, wordt u gevraagd om het originele document na de opdracht bij u te houden.
|
⚠️ Het invullen, ondertekenen en scannen van het document maakt integraal deel uit van de opdracht. Een gedeeltelijke of geen invulling of het niet doorsturen van dit document kan ernstige operationele gevolgen hebben voor onze klanten. Het afhaal- of leveringsbon mag niet worden verward met het Hiflow inspectierapport, dat alleen geldig is voor uw transport en geen contractuele waarde heeft voor onze klanten tegenover hun vertrekpunten. Bij nalatigheid kan een kwaliteitsmelding worden aangemaakt, wat kan leiden tot een verlaging van uw kwaliteitsindicator, intrekking van de vaardigheid en een financiële boete van €20 exclusief btw conform uw contractuele verplichtingen. |
📝 Onze adviezen
- Print het lege document vooraf en bekijk het goed
- Neem een pen mee om het afhaal- of leveringsbon in te vullen
- Vul alle velden van het bewijs in en laat het ter plaatse stempelen
- Bewaar het originele document (tenzij anders vermeld)
- Als u vergeten bent het document te scannen, kunt u het achteraf scannen en toevoegen, zoals uitgelegd in de onderstaande video:
🎯 Hoe verkrijg ik de vaardigheid Afhaal- of leveringsbon ?Vereisten :
Evaluatie :
|