Avant votre mission
Vous devez installer l'application VerifLease sur votre smartphone.
L'application est disponible gratuitement sur :
- App Store (iOS) : https://apps.apple.com/us/app/veriflease/id6475644849
- Google Play (Android) : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.flease.veriflease&hl=fr
👉 Pensez à télécharger l'application avant votre mission afin de pouvoir réaliser l'e-PV dès votre arrivée sur place.
L'accès à VerifLease dépend du lieu où vous récupérez le véhicule :
📍 Vous récupérez le véhicule dans les locaux du loueur
Lorsque vous vous présentez dans les locaux du loueur pour récupérer le véhicule, les préparateurs génèrent un code PIN :
- Ce code PIN est envoyé immédiatement par SMS au numéro de téléphone renseigné pour la mission.
- Ce code vous permet d'accéder à l'application VerifLease et de réaliser l'e-PV.
📍 Si vous récupérez le véhicule à une autre adresse
Lorsque le véhicule est récupéré à une adresse différente des locaux du loueur, notamment lorsqu'il s'agit d'une restitution de véhicule, vous n'avez pas à accéder à VerifLease.
Dans cette situation, aucun code PIN ne vous est envoyé.
📱Pendant la mission ?
Lorsque vous récupérez le véhicule dans les locaux du loueur :
1️⃣ Présentez-vous sur place
Une fois arrivé dans les locaux du loueur, indiquez que vous êtes le convoyeur chargé de récupérer le véhicule.
2️⃣ Vérifiez vos SMS
Les préparateurs génèrent votre code PIN, qui vous est envoyé par SMS.
3️⃣ Ouvrez VerifLease
Utilisez le code PIN reçu pour accéder à l'application et au dossier correspondant à votre transport.
4️⃣ Complétez l'e-PV
Renseignez les informations demandées dans VerifLease.
5️⃣ Vérifiez les informations saisies
Avant de valider, assurez-vous que les informations renseignées sont correctes.
6️⃣ Validez l'e-PV
L'e-PV doit être entièrement complété et validé avant de quitter les lieux.
⚠️ Certains éléments peuvent également être demandés dans l'état des lieux Hiflow. Même si vous les avez déjà renseignés dans Hiflow Partner, vous devez les renseigner à nouveau dans VerifLease lorsqu'ils sont demandés.
⚠️ En cas de dysfonctionnement :
- En cas de problème avec VerifLease, prenez des captures d'écran du problème rencontré, essayer de retrouver une connexion 5G stable ou connectez depuis un réseau wi-fi, veillez ensuite à ajouter les documents depuis l'application en suivant le process "ajouter un document en cas dysfonctionnement".
- Si vous n'arrivez toujours pas à ajouter les éléments, passez par le formulaire de contact.