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📌Compétence 💡 Pourquoi c'est important C'est une compétence essentielle, chaque convoyeur l'obtient dès son inscription. |
Dans cet article :
Quelles sont les attentes de Hiflow en termes de respect du code de la route ?
📝Nos conseils
🎯Obtenir la compétence Respect du code de la route
Quelles sont les attentes de Hiflow en termes de respect du code de la route ?
Obligation légale : Vous devez être en possession de votre carte physique de permis de conduire valide sur chaque mission. Les photos et permis numériques ne sont pas acceptés lors des contrôles.
Dans cet article, nous partageons les bonnes pratiques :
1️⃣Respect des limitations de vitesse
Le respect scrupuleux des limitations de vitesse est impératif lors de vos missions.
Rouler à la vitesse autorisée, c'est faire preuve de professionnalisme, assurer des trajets plus sûrs et plus sereins pour vos clients, et préserver le bien convoyé.
Conformément à la législation en vigueur, les excès de vitesse entraînent des sanctions qui vous sont directement imputables.
| L'excès de vitesse est en contradiction avec les standards de qualité et de sécurité que nous nous engageons à fournir. C'est pourquoi, en cas de contravention pour excès de vitesse, des mesures strictes seront appliquées, pouvant aller de la simple régularisation financière (30€ HT) avec désignation aux autorités, jusqu'à l'exclusion définitive de notre plateforme. |
2️⃣Paiement des péages
Le paiement systématique des péages est une règle universelle.
Le non-acquittement d'un péage, qu'il soit volontaire ou non, constitue une fraude qui engage directement votre responsabilité personnelle et professionnelle.
Des prédispositions spécifiques peuvent être prises pour la gestion des péages sur les autoroutes en flux libre. Retrouvez plus d'information sur cet article.
Des manquements répétés ou une fraude avérée au péage représentent une rupture de vos obligations contractuelles et pourrons conduire à la résiliation de votre contrat de prestation.
3️⃣ Stationnement autorisé
Chaque stationnement, que ce soit pour une pause ou lors de la livraison doit être effectué en conformité avec la réglementation en vigueur.
Le convoyeur étant entièrement responsable des infractions liées au stationnement. Qu'il s'agisse d'un défaut de paiement à l'horodateur, d'un stationnement sur une place non autorisée (place handicapé, transport de fonds, etc.), sur un trottoir ou en double file, toute contravention reçue sera à votre charge.
Le montant sera alors refacturé, et majoré de frais de gestion de contravention (30€ HT).
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⚠️ Le manque de respect au code de la route engendrant une contravention peut amener à des conséquences fortes pour nos clients, Hiflow, et vous. Il amène à une désignation de la contravention ou à une facturation de la contravention si la désignation est impossible. En complément, des frais de gestion de 30€ HT et une diminution de l'indicateur qualité surviennent. En cas de récidive, cela peut mener à une exclusion de la plateforme. |
📝Nos conseils
- Respecter les limites de vitesse lors du convoyage
- Anticiper les péages dans le devis et les régler durant le transport
- Stationner le véhicule sur des emplacements autorisés et s'acquitter du stationnement si besoin
🎯 Comment obtenir la compétence Respect du code de la route?Prérequis :
Evaluation :
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