Qui est MHC Mobility ?

- MHC Mobility est spécialisé dans le leasing opérationnel, la gestion des parcs de véhicules et la gestion de la mobilité.
- Son activité principale est le financement de parcs de véhicules pour les PME et la location privée (private lease) pour les particuliers.
- Jeune société de leasing fondée en 2016, MHC Mobility aide ses clients à économiser du temps et de l’argent grâce à une meilleure maîtrise de la mobilité.
Quel est le process à suivre pour le client MHC Mobility ?
Parfois, la mission est planifiée sur plusieurs jours. Vous avez alors la possibilité d'effectuer ce transport en fonction de vos disponibilités.
La livraison doit toujours être effectuée immédiatement et dans les heures d'ouverture !
Lors de la préparation de votre devis, veuillez indiquer clairement le jour/heure où vous pouvez effectuer ce transport.
Veuillez noter que pour chaque transport, il vous sera demandé de livrer la voiture avec le plein de carburant. Vous ne pouvez pas estimer ce coût à l'avance (ne l'incluez donc pas dans votre devis). Vous devez nous appeler pendant la mission pour faire valider ce coût supplémentaire (choisissez le bon menu - vous recevrez alors automatiquement un e-mail auquel vous pourrez répondre avec le coût exact du carburant). Vous recevrez alors un remboursement complet sur votre prochaine facturation.
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Préparation de la mission |
- Appelez au départ pour vous assurer que le véhicule est prêt
- Prévenez la personne au point d'arrivée.
- Vérifiez quels services supplémentaires sont prévus (lavage intérieur et/ou extérieur, remettre du carburant, mise en main, etc.) afin de pouvoir estimer au mieux ce transport.
- "Vérifiez les documents de bord : si les documents ne se trouvent pas dans le véhicule, appelez MHC ou Hiflow (les documents les plus importants sont l'immatriculation et le COC)
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Process à suivre pendant la mission |
- Suivre toutes les étapes de l'application Hiflow Partner
- Faites signer le bon de livraison et scannez-le avec l'application mobile Hiflow Partner.
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En cas d'anomalies constatées, vous pouvez contacter la ligne d'urgence Hiflow au +32 2 808 95 83.
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