Qui est Stellantis & You Belgium? 

Stellantis & You Belgium est un concessionnaire Peugeot et Citroën. Stellantis & You Belgium dispose d'une grande entité responsable de la livraison de véhicules de flotte aux entreprises.

Lors de la livraison d'un nouveau véhicule à un client B2B, il est essentiel de s'assurer que la documentation correcte soit signée puis numérisée. Ce processus garantit non seulement une administration correcte, mais aussi une gestion fluide et efficace de la livraison. La gestion soignée de ces documents est cruciale tant pour le client que pour le concessionnaire, afin d'éviter tout malentendu et de garantir que tout soit correctement traité sur le plan administratif.

Quelle est la procédure à suivre pour les missions Stellantis & You Belgium ?

Procédure à suivre durant la mission

• Suivez toutes les étapes via l'application Hiflow Partner.

• La voiture que vous allez chercher n'aura probablement pas assez de carburant, vous devrez donc mettre de l'essence de dans. Ajoutez au devis la quantité estimée de carburant nécessaire pour vous conduire vers l'adresse de livraison à l'avance.

• Assurez-vous que le bon de livraison soit entièrement et correctement rempli.

• Faites signer par le client chaque page de ce rapport (pas de paraphe !).

• Scannez le rapport de livraison complet (tous les documents qui ont été fournis), ainsi que le recto et le verso de la carte d'identité du client. Cela est nécessaire pour le financement auprès de la société de leasing.

• Si le client refuse de vous fournir sa carte d'identité, essayez de convaincre cette personne (par exemple, le réceptionniste). si cela ne fonctionne pas, demandez à quelqu'un d'autre qui est prêt à faire scanner son id dans l'app et faites signer le rapport de livraison par cette personne.

   

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