Qui est delaware? 

• Entreprise internationale qui fournit des solutions et des services TIC avancés, pour guider ses clients dans leurs transformations commerciales et numériques.
• Les convoyages proposés sont des déplacements de véhicules de fonction des salariés du groupe delaware. En général, les déplacements se font entre leurs différents bureaux.

Quel est le process à suivre pour le client delaware ? 

Parfois, la mission est planifiée sur plusieurs jours. Vous avez alors la possibilité d'effectuer ce transport en fonction de vos disponibilités. La livraison doit toujours être effectuée immédiatement et dans les heures d'ouverture ! Lors de la préparation de votre devis, veuillez indiquer clairement le jour/heure où vous pouvez effectuer ce transport.

Préparation de la mission

• Appeler la personne de contact au point de départ la veille de votre mission pour s'assurer que le véhicule est prêt
• Informer le client de votre arrivée
• Vérifiez les heures d'ouverture des différents bureaux du delaware. Tous les bureaux sont fermés entre 12 et 13 heures.
  • Delaware Anvers : entrée du parking souterrain par la Dewittestraat 93, Berchem. Clés à la réception via Uitbreidingstraat 2-8, Berchem.
  • Delaware Gent : les clés doivent être récupérées / remises à la réception au 4ème étage (Blue Tower 1). Parking dans le parking souterrain
  • Delaware Wavre : ouvert uniquement le matin (9h-12h) ; fermé l'après-midi

Process à suivre pour les livraisons

• Suivre toutes les étapes de l'application Hiflow Partner
• Remettre le niveau de carburant au même niveau qu'avant le départ (ceci est inclus dans le devis)