Wie of wat is My POP?

MyPop is een flexibele en gemakkelijke oplossing voor iedereen die op zoek is naar een premium voertuig zonder langdurige verplichtingen. Het biedt all-inclusive autoverhuur voor een maandelijkse fee, waarmee je eenvoudig een voertuig kiest, betaalt op maandbasis en het kunt annuleren wanneer je maar wilt.

Met MyPop kies je uit een zorgvuldig geselecteerde reeks van premium auto's, allemaal in perfecte staat. Binnen 5 werkdagen heb je je auto tot je beschikking. De prijs is volledig transparant en all-inclusive, inclusief verzekering, onderhoud en pechhulp. De enige kosten die niet inbegrepen zijn, zijn voor parkeren en een tweede sleutel.

MyPop biedt je de vrijheid om je voertuig zo lang te houden als je wilt, of het elke maand opnieuw te annuleren. Dit maakt het de ideale keuze voor wie flexibiliteit en gemak belangrijk vindt bij het huren van een auto.

Wat is het te volgen proces bij uw missies MyPOP?

Vóór het starten van de missie

• Informeer de klant voor vertrek telefonisch over je komst. 

• Zorg ervoor dat je voldoende tijd inplant om het transport binnen het aangegeven tijdsvenster in de app te voltooien (houd rekening met verkeer en andere vertragingen).

• Bij enige vertraging bij de ophaling of levering, neem onmiddellijk contact op met Hiflow en Mypop. Het is belangrijk deze partijen altijd tijdig te informeren.

Tijdens de missies

• Lever het voertuig bij de klant en doorloop alle stappen in de Hiflow-app.
• Controleer of de naam op het rijbewijs overeenkomt met de naam in de app. Als de naam overeenkomt, mag je de sleutel afgeven.
      -Indien dit niet het geval is, neem dan contact op met MyPOP
• Maak een foto van het rijbewijs van de klant en scan dit in de applicatie (zowel de voor- als de achterkant).
  → Als de klant zijn of haar rijbewijs niet wil laten fotograferen, bel dan Toon van Mypop op +32 476 424 046.
• Als er documenten zijn die de klant moet ondertekenen (zal in opmerkingen transport komen staan), zorg dan dat deze ondertekend worden en upload een foto van deze documenten in de app.