Wie of wat is Fleetport? 

Fleetport is een Belgisch bedrijf dat zich richt op fleetmanagement en mobiliteitsoplossingen voor bedrijven. Ze bieden diensten aan zoals het beheer van voertuigvloten, brandstofbeheer, track-and-trace-oplossingen, en andere services die bedrijven helpen om efficiënter en kosteneffectiever met hun wagenpark om te gaan. Fleetport speelt een belangrijke rol in het ondersteunen van bedrijven bij het optimaliseren van hun transport- en wagenparkactiviteiten.

Processen tijdens de missie 

Offerte Opmaak 

• Maak een offerte op voor de missie (bekijk goed of er een enkele levering is gevraagd, levering + overname of een keuring). 
• Bekijk of er extra services zijn gevraagd en voeg de kost in de offerte toe.

Voorbereiding van de missie

• Respecteer de tijdsloten.
• Controleer welke extra diensten zijn gepland (binnen- en/of buitenwassen, tanken, uitleg van het voertuig, enz.) om de best mogelijke reis te maken, voorzie genoeg tijd om deze uit te voeren.
• Lees de commentaar van de missie(in de applicatie) als die er zijn.

Uitvoering van de missie

• Bij ophaling en of aflevering, de bestuurders minstens 10 minuten op voorhand informeren over aankomsttijd
• Bij het ophalen van het voertuig dienen foto's te worden gemaakt van de kilometerstand (met draaiende motor), de benodigde documenten, en de vier hoeken van de auto (zie voorbeeldfoto's voor juiste zichtbaarheid van de auto, niet te ver weg en niet te dichtbij).

Bij aflevering van het voertuig: 

• Loop samen met de bestuurder de aanwezige documenten en sleutels na (verwijs voor verdere vragen naar Fleetport. Deze procedure zou doorgaans niet langer dan 5 minuten moeten duren).
  
• Laat het bijgevoegde document ondertekenen (derde pagina), deze is te vinden in geprinte vorm in de auto. 

Upload dit document ondertekend via de app (zeer belangrijk). 

Verantwoordelijke rijgedrag

• Hanteer een defensieve rijstijl; geen joy-riding toegestaan. 
• Rapporteer onmiddellijk eventuele schades of ongevallen. 
• Behoud te allen tijde een vriendelijke en klantgerichte houding. 
• Roken is niet toegestaan in de voertuigen. 

Netheid en Professionele Uitvoering:

• Laat geen afval achter in de voertuigen. 
• Voer administratieve taken correct en leesbaar uit, inclusief keuringsdocumenten. 
• Bewaar de sleutels zorgvuldig. 
• Houd ramen en daken altijd gesloten. 
• Beperk het geluidsniveau van muziek; vermijd luide muziek.