Wie of wat is Ciac Fleet?
CIAC, opgericht in 1921, vond zijn oorsprong als een bedrijf dat auto's importeerde voor verkoopdoeleinden. Vanaf 1976 betraden ze de wereld van leasing, en in 1986 werd CIACrent geboren als een zelfstandig bedrijf, gespecialiseerd in de verhuur van bedrijfswagens van verschillende merken.
In 2007 maakte CIACrent een transformatie door naar CIACfleet. Deze vernieuwde naam bracht niet alleen een breed scala aan oplossingen op maat voor bedrijfswagenparken met zich mee, maar introduceerde ook extra diensten zoals wagenparkbeheer, aankoopbeheer, financiële leasing en korte termijnoplossingen. Het feit dat ze een compact, flexibel en onafhankelijk bedrijf zijn, is een pluspunt. Toch zijn het vooral hun benadering en expertise die het verschil maken.
Wat zijn de te volgen processen bij uw missies voor Ciac Fleet?
Voorbereiding van de missie |
- Bel de contactpersoon bij het vertrekpunt om er zeker van te zijn dat de wagen zal klaarstaan.
- Breng de finale klant altijd vooraf op de hoogte van uw komst.
- Controleer welke bijkomende services worden verwacht (carwash binnen en/of buiten, demonstratie van de wagen, ...) opdat u dit transport optimaal kan inschatten.
Proces te volgen tijdens de missie |
- Volg alle stappen via de Hiflow Partner Applicatie
- Levering:
- Verifieer voor vertrek dat de nodige zaken zeker aanwezig zijn in de wagen (SD-kaart, parkeerschijf, ongevalsaangifte, documenten, ...).
- Laat de finale klant altijd de leveringsbon ondertekenen en scan deze in met de Hiflow Partner Applicatie.
- Overname:
- Bel vooraf tijdig de klant om uw komst te bevestigen.
- Hou rekening met de openingsuren van de afleverplaats na ophalen.
Als u anomalieën vaststelt, kunt u contact opnemen met de Hiflow-hotline op +32 2 808 95 83 |