Wie of wat is Soco?

Soco is dé expert van wagens met een uitgebreide catalogus van SUV, hybride of elektrische wagens die zowel nieuw als milieuvriendelijke zijn. Met meer dan 40 jaar ervaring bieden ze professionele service en leveren ze wagens aan hun klanten.

 zijn de te volgen processen voor Soco? 

Voorbereiding van de missie

• Bel de contactpersoon bij het vertrekpunt om er zeker van te zijn dat de wagen zal klaarstaan.  
• Breng de finale klant altijd vooraf op de hoogte van uw komst. 
• Controleer welke bijkomende services worden verwacht (carwash binnen en/of buiten, demonstratie van de wagen, ...) opdat u dit transport optimaal kan inschatten.

Proces te volgen tijdens de missie

• Volg alle stappen via de Hiflow Partner Applicatie
• Levering: 
  • Verifieer voor vertrek dat de nodige zaken zeker aanwezig zijn in de wagen (SD-kaart, parkeerschijf, ongevalsaangifte, documenten, ...).
  • Laat de finale klant altijd de leveringsbon ondertekenen en scan deze in met de Hiflow Partner Applicatie.
• Overname: 
  • Bel vooraf tijdig de klant om uw komst te bevestigen.
  • Hou rekening met de openingsuren van de afleverplaats na ophalen.