Wat zijn de te volgen processen Go Smart Automotive?
Voorbereiding van de missie |
- Breng de ophaallocatie altijd vooraf op de hoogte van uw komst.
- Controleer welke extra diensten worden verwacht.
=> Zorg ervoor dat er voldoende tijd is ingepland, zodat je de opdracht optimaal kunt evalueren.
Proces te volgen tijdens de missie |
- Volg alle stappen via de Hiflow Partner Applicatie
- Levering:
- Verifieer voor vertrek dat de nodige zaken zeker aanwezig zijn in de wagen (SD-kaart, parkeerschijf, ongevalsaangifte, documenten, ...).
- Laat de finale klant altijd de app ondertekenen.
- Overname:
- Bel vooraf tijdig de klant om uw komst te bevestigen.
- Hou rekening met de openingsuren van de afleverplaats bij de ophaling.
Als u anomalieën vaststelt, kunt u contact opnemen met de Hiflow-hotline op +32 2 808 95 83 |