Wie of wat is Lizy?
Bij LIZY, jouw partner voor moeiteloze langetermijnverhuur van bedrijfsvoertuigen, geloven zij in snelheid, toegankelijkheid en voordeligheid voor elke onderneming, van klein tot groot. Autoleasing is bij hen net zo simpel als online shoppen. Zij streven ernaar de beste ervaring te bieden, van online bestellen tot voertuigophalingen en leveringen.
De oprichters van LIZY streven ernaar autoleasing net zo eenvoudig te maken als het bestellen van schoenen op je favoriete e-commerce website.
De stroom van Lizy EOC betreft de ophaling van wagens aan het einde van hun contract. Deze voertuigen worden opgehaald bij de eindklant van Lizy EOC.
Wat zijn de te volgen processen bij uw missies voor Lizy?
Voorbereiding van de missie |
- Breng de finale klant/ bestuurder van de wagen altijd vooraf op de hoogte van uw komst
- Respecteer de uren van de ophaling, een tijdsblok zal opgegeven zijn bv. ophalen tussen 9-11. Zorg er dus voor dat je er dan effectief vanaf 9 er bent en niet 8u45 (een expertise vindt nl. meestal plaats)
- Controleer welke bijkomende services worden verwacht (carwash binnen en/of buiten, comfort ingebruikname;demonstratie van de wagen, ...) opdat u dit transport optimaal kan inschatten.
Proces te volgen tijdens de missie |
- Volg alle stappen via de Hiflow Partner Applicatie
- Overname Lizy EOC:
- Bel de klant tijdig vooraf om uw komst te bevestigen.
- Houd rekening met de tijdsloten van de ophaling, zijt er niet te vroeg of te laat
- Controleer altijd de boorddocumenten en maak een foto van alle documenten samen (technische keuring, inschrijvingsbewijs, conformiteitscertificaat, groene document keuring).
- Leveringen:
- Upload foto voor en achterkant van het ID van de bestuurder
- Controleer altijd de boorddocumenten en maak een foto van alle documenten samen (technische keuring, inschrijvingsbewijs, conformiteitscertificaat, groene document keuring).
- Indien het tweede deel van het inschrijvingsbewijs nog aanwezig is, dien je dit zelf mee te nemen en per post naar Lizy te sturen op het volgende adres: Flageyplein 18, 1050 Elsene.
Als u anomalieën vaststelt of een vertraging hebt tijdens de missie: - Neem contact op met de Hiflow-hotline op +32 2 808 95 83 - Of contacteer direct Lizy op het nummer +32 2 808 70 80 |