Le but de cet article est de vous donner toutes les informations nécessaires à la bonne réalisation d'un devis.

1️⃣. Où proposer votre devis ?

Vous pouvez réaliser un devis pour effectuer une mission de convoyage :

• Sur votre application Hiflow Partner

• Ou dans votre Compte partenaire, section "trajets disponibles"

🚨Réaliser un devis vous engage : en cas d'annulation de dernière minute, des frais d'annulation peuvent vous être facturés

Il vous est demandé de renseigner le montant total que vous proposez pour réaliser la mission, composé de :

1. Votre montant de prestation, comprenant le déplacement du véhicule, ainsi que les différents services complémentaires à réaliser par vos soins (tâches administratives, mise en main du véhicule, remise à niveau carburant, lavage) si demandé.

🚨 Le montant de la prestation ne s'ajoute pas automatiquement, vous devez l'ajouter manuellement

1. Le montant estimé de carburant pour faire le trajet. 
   🚨Attention aux différentes consignes carburant :
   - Lorsque la consigne carburant est "remise à niveau" : le véhicule doit être livré avec le même niveau de carburant qu'en début de mission.
   ATTENTION : Si vous récupérez un véhicule sur la réserve, vous devez impérativement effectuer une demande de frais supplémentaires.
   - Lorsque la consigne carburant est "pas de rajout de carburant" : le véhicule peut être livré avec n'importe quel niveau de carburant en veillant à ce qu'il y ait un niveau de carburant suffisant pour se rendre à station service la plus proche. 

2. Le montant estimé de péage pour déplacer le véhicule

3. Vos frais de transports pour vous rendre au point de départ et rentrer du point d'arrivée

4. D'éventuels frais exceptionnels à prévoir (hôtel, restauration, lavage du véhicule, etc.)

Pour vous aider dans votre devis, Hiflow vous propose un montant de prestation à titre indicatif (en bleu) calculé sur la base des dizaines de milliers de missions déjà effectuées via notre plateforme, en fonction de la distance du trajet et des services demandés par le client. Vous être libre de proposer le montant de prestation de votre choix. 

Divers plateforme vous permettrons d'estimer vos frais. Voici quelques exemples : 
Carburant et péage :

• https://fr.mappy.com/plan

Recharge d'un véhicule électrique :

• https://www.automobile-propre.com/
• https://chargemap.com/

Transport :

• https://www.rome2rio.com/
• https://www.google.com/maps
• https://www.oui.sncf/
• https://www.blablacar.fr/

🚨Informations importantes pour établir un devis précis pour un Véhicule Électrique :

Pour créer un devis correct pour une mission avec un véhicule électrique, vous devez identifier les informations clefs, telles que le modèle ou la version du véhicule. Ensuite, évaluez attentivement le trajet pour anticiper le besoin d'une ou plusieurs recharges et intégrez le coût estimé dans votre devis. Veuillez noter que les indications de recharge fournies dans la proposition de mission sont données à titre indicatif et peuvent différer en fonction des spécificités de chaque mission.

Concernant la recharge, rappelez vous qu'il est crucial de choisir une borne adaptée à la puissance du véhicule pour optimiser le temps et le coût. Il est conseillé de prévoir des arrêts dans des stations avec plusieurs bornes (minimum 3) et de maintenir un niveau de charge entre 20% et 80%, tout en gardant une marge de sécurité en cas d'imprévu avec une borne. Pour le règlement des recharges, la carte dédiée est la méthode à encourager, bien que la carte bancaire puisse être une option sur certaines bornes.

Il vous est demandé de préciser les dates et heures auxquelles vous planifiez de faire la prise en charge et la livraison du véhicule

Sur le compte partenaire

Sur l'application Hiflow Partner

🚨Les horaires que vous choisissez lors de la création de votre devis seront les horaires exacts (+-30minutes sauf consigne plus stricte) de départ et d’arrivée à respecter le jour de votre mission.

Engagez-vous sur des horaires réalistes. 
Tout retard non justifié pourra entraîner des régularisations (en savoir plus).

Sur le compte partenaire, vous pouvez cliquer directement sur les villes de départ et d'arrivée pour avoir les horaires d'agence.

Sur le compte partenaire

Sur l'application Hiflow Partner

🚨En cas d'annulation d'une mission pour un non respect des horaires d'agence, des frais d'annulation pourront vous être appliqués (selon nos conditions d'annulation).

5️⃣. Comment préciser un point sur votre devis ?

Vous pouvez nous indiquer en commentaire tout point à noter par notre équipe logistique, par exemple un trajet que vous souhaitez faire valider simultanément au trajet en question, afin de les combiner et de réduire vos frais de transport :

Sur le compte partenaire

Sur l'application Hiflow Partner

🚨Si vous effectuez plusieurs devis pour le même jour / horaires, il est important de préciser en commentaire que les devis ne sont pas combinables. 

Nous validons les devis plusieurs fois par jour, nous appeler pour une validation est inutile.

• Vous êtes alerté par mail et notification lors de la validation de votre devis

• Si nous refusons votre devis, vous trouverez la raison de refus dans la rubrique « Mes devis »

8️⃣. La validation immédiate (l'éclair orange⚡)

Pour toute information concernant les devis à validation immédiate, nous vous invitons à vous référer à l'article suivant : validation immédiate des devis