¿Quién es Alquiber?

• Renting Flexible de vehículos industriales y comerciales
• Alquiber Renting Flexible para empresas de cualquier sector que necesiten adquirir cualquier tipo de vehículo, ya sea industrial o comercial, en calidad de renting abierto o flexible con duración 60 meses.
• Transporte de vehículos desde y hasta Alquiber con destino a clientes.

¿Cuál es el procedimiento para sus misiones?

Preparación de la misión

• El día antes del trayecto : Llamar al CLIENTE FINAL del punto de carga o entrega para avisar de su llegada, validar la disponibilidad del vehículo y el horario. NO LLAMAR A LAS DELEGACIONES DE ALQUIBER
• Si no contesta el cliente final, póngase en contacto con Hiflow en el teléfono +34 911 98 70 47 
• Leer las instrucciones específicas en los comentarios de la misión
• Alquiber enviará un email al conductor con un link al contrato que el cliente tendrá que firmar.
• Realizar el inventario de salida con la aplicación móvil Hiflow Partner. En caso de problema con la aplicación móvil, rellenar el documento "el estado de vehículo" al punto de salida

Durante el traslado

• Antes de la entrega: El conductor contacta con el contacto en el punto de entrega para confirmar su llegada

 Tener en cuenta

• Combustible: Solicitar en cada delegación el Código Ballenoil, si no te lo quieren entregar, informarnos a través del formulario de contacto. El vehículo NO se puede quedar en reserva
• Firma digital contrato de Aquiber: Enviará un email al conductor con un link adjunto (DOCUTEN) para que el cliente firme el contrato Alquiber.
• No se puede entregar (a cliente) ningún vehículo con desperfectos
• En caso de avería, contactar con asistencia en carretera de Alquiber:
  • EUROPA ASSISTANCE : 915141376 - (ref. Matrícula)

Durante la entrega

• Realizar el inventario de entrega con la aplicación móvil Hiflow Partner. En caso de problema con la aplicación móvil, rellenar el documento "el estado de vehículo al punto de entrega"
• Escaneado del justificante de combustible en caso de existir. Añadir el documento en la misión al mismo tiempo que los otros documentos

INSTRUCCIONES PARA EL COMBUSTIBLE 

El conductor añadirá combustible solo si es necesario. Adjuntar fotografía de la factura.

COMO FIRMAR EL CONTRATO A TRAVÉS DE DOCUTEN

Para proceder con el trámite, primeramente, abriremos la aplicación dentro de nuestro
dispositivo, desde dónde tendremos la oportunidad de seleccionar en el listado de documentos
pendientes de firmar en la app el documento en cuestión: 

Abrimos el documento en cuestión y seleccionamos la opción firmar:

Seleccionamos firmar y realizamos la traza de la firma:

Tenemos posibilidad de desplazar la firma y ubicarla en la posición correcta arrastrándola:

Hacemos click sobre la acción enviar:

Finalmente, ya quedaría aplicada la firma en cuestión:

Quedando finalmente realizados todos los trámites necesarios.