¿Quién es Drivalia?

• Drivalia, empresa perteneciente a FCA Bank, cuenta con varias oficinas repartidas por toda España. Pueden encontrarlos en el aeropuerto o estación de tren de las principales ciudades españolas, como Madrid, Barcelona, Alicante, Mallorca, Valencia, Girona, Bilbao, Murcia o Santiago de Compostela, entre otras.
• Disponen de una de las flotas de coches de alquiler más modernas de España, con más de 4.000 vehículos distribuidos por todas sus oficinas. Esta flota se actualiza, de media, una vez cada seis meses, garantizando la mejor experiencia posible para sus clientes.

¿Cuál es el protocolo para sus misiones Drivalia?

Preparación de la misión

• El día anterior: llamar el contacto al punto de carga y de entrega para validar la disponibilidad del vehículo y el horario. Si no contesta, póngase en contacto con Hiflow en el teléfono +34 911 98 70 47 

Durante el transporte

• Hacer el inventario de salida con la aplicación móvil Hiflow Partner. En caso de problema con la aplicación móvil, rellenar el documento "el estado de vehículo al punto de salida"
• Comprobar el interior del vehículo. Si anota algo de anormal, pongalo en comentario del inventario.
• Llamar el cliente final para comunicarle su hora de llegada
• Reponer el combustible como al punto de salida

En el punto de entrega

• Hacer el inventario de entrega con la aplicación móvil Hiflow Partner. En caso de problema con la aplicación móvil, rellenar el documento "el estado de vehículo al punto de entrega