1️⃣. Qu’entend-on par Responsabilité Civile Professionnelle ?
Cette responsabilité civile est l’obligation de réparer tous les préjudices susceptibles d’être causés à un client, à un fournisseur ou à un tiers dans le cadre d’une activité professionnelle de vente ou de prestations de services.
🚨Pour les convoyeurs travaillant avec Freecars (plateforme Hiflow), cette assurance est obligatoire (article 8.1 du contrat de prestation de services).
Pourquoi s’assurer ?
L'assurance est essentielle pour couvrir des incidents non pris en charge par Hiflow. Cela inclut des dommages corporels, matériels ou immatériels causés à un tiers, ainsi que des erreurs spécifiques comme :
-
De certains dommages sur le véhicule, découlant par exemple :
d’une erreur de carburant
erreur ou oubli dans le remplissage des états des lieux
crevaison du fait d'avoir circulé sur un élément ayant entraîné la crevaison (ex. clou, verre)
mauvaise estimation de la hauteur du véhicule lors d’un passage sous un pont
pneu mal changé
ouverture de portière suite à des clés laissées à l'intérieur
perte des clés du véhicule
Comment envoyer mon attestation d'assurance à Hiflow ?
Transmettez votre attestation via votre compte partenaire, onglet ▶️"Mon compte", rubrique ▶️"Documents".

2️⃣. Contrats proposés par nos Assureurs Partenaires
▶️ Partenariat AREAS - AGC
Depuis fin 2022, notre nouveau partenaire, le cabinet AGC ASSISTANCE au travers de la compagnie AREAS vous propose de souscrire un contrat Multirisque professionnelle intégrant à la fois votre Responsabilité Civile Professionnelle adapté à votre activité de convoyeur mais aussi une garantie Individuelle accident pendant vos missions.
La gestion du contrat et des adhésions sera assurée par la société AGC Assistance.
Documents contractuels
Vous trouverez ci-dessous les documents contractuels relatifs à cette offre :
Modalités de souscription
Remplissez le formulaire de souscription en ligne via ce lien
Vous recevrez un email intitulé "Votre simulation multirisques convoyeurs sur notre site AGC Assistance"
Au sein du mail, cliquez sur "Je signe électroniquement mon adhésion". Vous recevrez un autre email en provenance de Yousign vous invitant à signer électroniquement le contrat.
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Ensuite, envoyez par email à contact@agc-assistance.com les documents suivants :
votre RIB
la copie recto verso de votre permis de conduire
Depuis le 1er mail reçu, cliquez sur Paiement de votre cotisation
Vous recevrez votre certificat d'adhésion par email
Date de début de contrat
Le contrat débute à la date que vous aurez déterminée et se termine le 31/12.
Le contrat est reconduit automatiquement sans formalités au 01/01, par prélèvement automatique au 10/01. Un avis de renouvellement vous sera transmis au mois de novembre pour vous laisser le temps d'interrompre le contrat si besoin.
Tarif
Cotisation annuelle (période pleine) du 01/11 au 31/12 : 145 € TTC
Cotisation réduite : calculée au prorata du nombre de jours de garantie en cas d'adhésion en cours d'année.
Pour une adhésion au delà du 31/10, le calcul sera fait au prorata temporis sur 14 mois, soit jusqu'au 31/12.
Cotisation annuelle |
Cotisation - adhésion en cours d'année |
|---|---|
145€ TTC |
Calcul au prorata temporis |
S'informer davantage
Nous vous invitons à contacter notre partenaire AGC Assistance, chargé de gérer les souscriptions et questions relatives à ce contrat, sur l'adresse email suivante : contact@agc-assistance.com ou production@agc-assistance.com.
▶️ Partenariat ERGO - Willis Towers Watson
Depuis la fin de l'année 2022, notre partenaire, la société ERGO, vous propose de souscrire un contrat Responsabilité Civile Professionnelle adapté à votre activité de convoyeur.
La gestion du contrat et des adhésions est assurée par la société de courtage Willis Towers Watson.
Documents contractuels
Vous pourrez consulter les documents contractuels relatifs à cette offre ci-après :
Modalités de souscription
Remplissez le bulletin d'adhésion
Retournez-le complété et signé, accompagné d’un extrait KBIS de moins de 3 mois (ou à défaut d‘un avis de situation au répertoire Sirène de moins de 3 mois) à l’adresse mail suivante : service.partpro@wtwco.com.
Réglez par virement la cotisation sur le compte bancaire indiqué dans le bulletin d’adhésion en indiquant comme la référence de virement suivante : « WTW convoyeur + votre Nom et Prénom »
Vous recevrez ensuite votre attestation d'assurance et la documentation relative au contrat
Tarif
Cotisation annuelle du 01/12 au 30/11 : 135 € TTC
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Adhésion en cours d'année:
Si l’adhésion est supérieure ou égale à 6 mois de garantie (i.e. souscription avant le 1er juin) : Prime minimum irréductible de 135 € TTC
Si l’adhésion est inférieure à 6 mois de garantie (i.e. souscription après le 1er juin) : Prime forfaitaire de 75 € TTC
Convoyages occasionnels : si vous effectuez des missions de convoyage de façon occasionnelle (2 par mois, ou 5 par trimestre), une offre spéciale peut vous être proposée. A ce sujet, nous vous invitons à prendre contact avec le service de Willis Towers Watson par mail à l'adresse service.partpro@wtwco.com.
Nous attirons votre attention que la Compagnie applique une surprime de 20 € TTC à chaque convoyage effectué par des convoyeurs résidant en France métropolitaine, qui effectuent des convoyages occasionnels en passant par des pays limitrophes de l’UE. A ce sujet, nous vous invitons à contacter le service de gestion par mail à l'adresse fr.s.particulier@wtwco.com.
Cotisation > 6 mois |
Cotisation < 6 mois |
|---|---|
135 € TTC |
75 € TTC |
S'informer davantage
Votre interlocutrice dédiée est Mme Cathy DOSTERT, que vous pouvez joindre au 03 87 37 41 41 ou par mail à l’adresse service.partpro@wtwco.com.