Waar kunt u uw offerte opmaken?
U kunt op 2 manieren een offerte opmaken om een missie uit te voeren :
- In de Hiflow Partner applicatie
- In uw Partner account, via "Trajets proposés/Beschikbare missies"
| Het opmaken van een offerte is bindend: in geval van last minute annulering kunnen annuleringskosten in rekening worden gebracht |
Welke data te kiezen?
U wordt verzocht de data en tijdstippen te specificeren waarop u van plan bent het voertuig op te halen en af te leveren:
Het is zeer belangrijk om de uren te respecteren, zeker indien:
- Er een afspraakuur met de klant is gespecifieerd
- Het specifieke proces van de klant vereist dat u zich houdt aan de vertrek- en/of aankomsttijden
- Er een specifieke commentaar is toegevoegd door de klant betreffende het tijdstip van levering of ophaling
- Als het tijdsvenster voorgesteld door de klant langer is dan de benodigde tijd om de missie uit te voeren: geef de datum en uren aan waarop u deze missie kan uitvoeren zodat de klant zich kan organiseren om de wagen tijdig klaar te hebben
|
Wij herinneren u eraan dat het uitvoeren van de missie dient te gebeuren onmiddellijk na het ophalen van de wagen:
|
Welke kosten kan u ingeven?
U wordt gevraagd het totale bedrag in te geven dat u nodig heeft om deze missie te volbrengen, bestaande uit:
- Het totale bedrag dat u wenst voor het uitvoeren van deze missie, met inbegrip van de verplaatsing van het voertuig, alsmede de verschillende aanvullende diensten die door u moeten worden uitgevoerd: administratieve taken, demonstratie van het voertuig, carwash, enz.
- Het geschatte bedrag aan brandstof voor deze missie (indien van toepassing - niet voor elke klant dient er brandstof toegevoegd te worden)
- Het geschatte bedrag voor péage of tol, indien van toepassing
- Uw onkosten voor uw verplaatsing van en naar de plaats van vertrek en aankomst
- Eventuele bijzondere uitgaven (kost keuring, kost carwash, ...)
|
Elke wijziging in de kosten ten opzichte van uw oorspronkelijke offerte moet vóór uw missie worden gevalideerd door onze logistieke medewerkers
|
Hoe kan u deze bedragen inschatten?
Om u te helpen bij het opmaken van uw offerte, stelt Hiflow een bedrag voor de prestatie voor dat berekend wordt op basis van tienduizenden reeds uitgevoerde opdrachten via ons platform, naargelang de afstand en de door de klant gevraagde diensten. Afhankelijk van de moeilijkheidsgraad voor u om ter plaatse te geraken en andere criteria, bent u vrij om het bedrag voor de prestatie van uw keuze voor te stellen.
Op verschillende websites kunt u een schatting maken van uw brandstof-, tol- en vervoerskosten :
- https://www.rome2rio.com/
- https://www.viamichelin.com/
- https://www.google.com/maps
- https://www.belgiantrain.be/nl/
- https://www.nl.blablacar.be/
- https://www.delijn.be/nl/
- https://chargemap.com/
- https://www.stib-mivb.be/index.htm?l=nl
Hoe kan u details op uw offerte specificeren?
U kunt bij opmerkingen elk punt aangeven dat belangrijk is voor ons logistiek team, bijvoorbeeld een ander traject dat u tegelijk met het traject in kwestie wilt laten valideren om ze te combineren en uw transportkosten te verminderen of mogelijkheden om op een andere dag te leveren, enz:
Commentaires
Wanneer zal u een antwoord krijgen op uw opgemaakte offerte?
Wij valideren offertes meerdere malen per dag, ons bellen voor validatie is zinloos.
- U wordt per e-mail verwittigd en zult een notificatie ontvangen wanneer uw offerte gevalideerd wordt
- Als wij uw offerte weigeren, vindt u de reden van weigering in de rubriek "Mes devis/Mijn offertes"
| Vergeet niet op "Enregistrer/Opslaan" te klikken, zodat wij uw offerte goed ontvangen! |