1️⃣ ¿Qué es la validación inmediata de presupuestos? ⚡
La validación inmediata de los presupuestos le permite obtener una misión de inmediato al precio propuesto por Hiflow. Para las misiones correspondientes:
1 presupuesto enviado = 1 misión garantizada.
La aceptación inmediata de su presupuesto reduce la espera y la incertidumbre. Le permite asegurar su facturación, organizar su planificación de manera eficiente, combinar varias misiones y comprar de manera más rápida sus billetes de transporte.
2️⃣ ¿Cómo identificar los trayectos accesibles con validación inmediata?
Los trayectos elegibles son identificables por un logotipo de "rayo" ⚡ y un precio total propuesto que incluye el importe del servicio y los gastos.
Si su presupuesto total no supera este importe total propuesto y se respetan las condiciones, como horarios coherentes con la duración del transporte y la ausencia de otra misión en el mismo momento, la misión le será asignada de inmediato.
3️⃣ ¿Cómo obtener la validación inmediata de un presupuesto?
🚨 ATENCIÓN
Para obtener la validación inmediata de su presupuesto, debe tener un Indicador de Calidad superior a 5 (consulte el artículo Indicador de Calidad)
Desde la aplicación móvil📱
Si ha identificado que un trayecto es elegible para la validación inmediata, debe hacer clic en él para enviar su presupuesto.
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El importe inicial del presupuesto es de 0 € por defecto. Para obtener una validación inmediata, el importe total de su presupuesto (gastos + servicio) no debe superar el límite indicado. |
La elaboración de su presupuesto se realiza en 5 etapas :
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Estime sus gastos de transporte para llegar al punto de salida y regresar desde el punto de llegada (gastos de transporte y/o taxi).
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Estime sus gastos de ruta para completar la misión (combustible, peajes, etc.).
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Indique las fechas y los horarios de realización de la misión.
🚨 ATENCIÓN: Los horarios indicados deben ser coherentes con la duración estimada de la misión. Para ayudarle, aparecerá un mensaje de error si no es el caso.
Por ejemplo, si realiza un presupuesto con un horario de seis horas cuando el trayecto está estimado en dos horas, el presupuesto no será validado de inmediato.
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Indique el importe de su servicio sin superar el límite (en nuestro ejemplo: 125 €).
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Verifique el resumen de la misión. Una vez completada la verificación, haga clic en “Enviar mi presupuesto”. Puede añadir un comentario, pero esto desactivará la validación inmediata y su presupuesto se tratará como un presupuesto clásico.
¡La misión es suya! Encuéntrala en la pestaña "Mis misiones" > "Planificados".
4️⃣ ¿Cómo se calcula el precio total propuesto?
El precio total propuesto varía en función de varios criterios:
- La distancia del trayecto
- Los servicios adicionales solicitados por el cliente
- El promedio de gastos de ruta y transporte propuestos por los conductores en trayectos similares
Nuestro equipo trata de ajustar al máximo el precio propuesto según la dificultad de la misión, pero no dude en escribirnos a través del formulario de contacto si considera que algunos precios propuestos son incoherentes.
5️⃣ ¿Puedo proponer un presupuesto con un importe total diferente al propuesto?
Por supuesto, siempre es libre de enviarnos un presupuesto personalizado para cualquier misión.
Basta con completar los gastos de prestación, transporte y ruta correspondientes a su presupuesto personalizado, sin tener en cuenta el límite propuesto.
Sin embargo, el presupuesto no será aceptado de inmediato y será revisado antes de ser validado por nuestro equipo, como un presupuesto clásico.
6️⃣ ¿Qué hacer en caso de gastos adicionales durante la misión?
El proceso relativo a posibles gastos adicionales en comparación con los validados en su presupuesto sigue siendo el mismo.
Encontrará el proceso a seguir en caso de gastos adicionales en este artículo.