Wie zijn wij?
Hiflow is een logistiek bedrijf, actief in de automobielsector in Frankrijk en België en marktleider voor het leveren van voertuigen. Wij hebben 3 oplossingen ontwikkeld voor onze klanten:
- Transport door professionele chauffeurs
- Particulieren die wagens verplaatsen
- Transporten per vrachtwagen
In de loop der jaren is onze klantenportefeuille sterk geëvolueerd en vandaag hebben wij meer dan 450 professionele klanten: verhuurbedrijven op korte, middellange en lange termijn, autodealers, distributeurs, fabrikanten en vele anderen.
Na meer dan 7 jaar, zijn wij trots om elke maand meer dan 8000 voertuigen te vervoeren en een revolutie teweeg te brengen in de logistiek van onze klanten!
Wie zijn onze klanten?
Of het nu gaat om particulieren of professionals, onze klanten hebben dezelfde behoefte: hun voertuig van het ene punt naar het andere verplaatsen.
Automotive professionals
- Levering bij een klant van de nieuw aangekochte wagen (nieuw/2e hands)
- Levering aan huis of op locatie van leasingwagens
- Transport tussen verschillende garages
- Ophalen van een (online) verkochte wagen
- Enz.
Particulieren
- Transport van een verkochte wagen tussen particulieren
- Transport na reparatie van het voertuig (pick-up & delivery) of naar de technische keuring
- Vervoer van een voertuig naar de vakantieplaats
De opdracht van een chauffeur is om naar plaats A te gaan om het voertuig te halen en het dan naar plaats B te rijden. Sommige administratieve taken (invullen en ondertekenen van documenten, enz.) en andere diensten (demonstratie van de wagen, carwash, benzine bijvullen, afspraken maken, enz.) kunnen op verzoek van de klant worden verricht.
Voor elk traject maakt de chauffeur zijn offerte op met vermelding van: de prijs voor de te leveren diensten, een raming van de kosten en de data van beschikbaarheid.
Uw eerste stappen als chauffeur voor Hiflow
De voordelen als chauffeur voor Hiflow
Vrijheid
U kiest zelf uw missies, tarieven en u rijdt in alle vrijheid van punt A naar punt B (geen goederen noch mensen meenemen, alleen het voertuig).
Ondersteuning
U wordt begeleid en ondersteund door een menselijk en ervaren team om al uw vragen te beantwoorden.
Efficiëntie
U kan uw offerte opmaken in enkele kliks en u wordt in minder dan 15 dagen uitbetaald.
Hoe werken wij?
De twee belangrijkste tools van Hiflow zijn: De Hiflow Partner Account (toegankelijk via uw computer) & de Hiflow Partner Applicatie (toegankelijk via uw smartphone).
Dankzij deze beide tools kan u:
- De beschikbare missies raadplegen
- Toegang tot extra missies verkrijgen door de certificering voor extra processen en diensten te behalen
- Offertes opmaken voor de missies waarin u geïnteresseerd bent
- Uw missies voorbereiden met de details omtrent de route en het betrokken voertuig
- Uw missiegeschiedenis raadplegen
- Uw opdrachten aan Hiflow factureren
Wanneer één van uw offertes wordt aanvaard, ontvangt u een e-mail ter bevestiging van de missie. U vindt daarin een PDF-document met de gegevens van het voertuig (chassisnummer, model, enz.), de adressen, de contactpersonen, de samenvatting van het klantenproces, enz. Tevens vindt u al deze informatie terug in uw Hiflow Partner-applicatie.
Bovendien is ook volgende informatie rechtstreeks toegankelijk via linken de bevestigingsmail:
- Algemene instructies voor het succesvol afronden van een missie bij Hiflow
- Af te drukken documenten
- Instructies met betrekking tot COVID-19
- Onze all risk verzekering
- Instructies in geval van schade of een defect
- Verplichtingen inzake belastingen en sociale zekerheid
Documenten om te onthouden:
De "Voertuigstaat"
U dient altijd dit document bij te hebben in afgedrukte vorm. U dient dit echter enkel in te vullen indien u de applicatie niet kan gebruiken.
De kennisgeving van een "Lege rit"
U wordt verzocht dit document in afgedrukte vorm bij te hebben. Deze dient enkel te worden ingevuld indien het voertuig niet beschikbaar is op de plaats van vertrek. Meer info HIER.
Documenten zoals "Leverings- of overname PV"
Deze missiedocumenten zijn essentieel voor onze klanten (perfect scannen is dus cruciaal). Hiermee kunnen ze de verkoop van een voertuig, een verandering van eigenaar, het begin van een lange termijn huur, ... registreren.
Hier volgen enkele voorbeelden van documenten die vaak tijdens missies worden gebruikt. Ze verschillen naargelang de klant: