Fai un preventivo
Lo scopo di questo articolo è darti tutte le informazioni necessarie per produrre correttamente un preventivo.
1️⃣. Dove inviare il tuo preventivo?
Puoi fare un preventivo per realizzare una missione di trasporto sull'app Hiflow Partner
🚨Fornire un preventivo ti impegna: in caso di cancellazione last minute, potrebbero essere addebitate delle spese di cancellazione
2️⃣. Quali importi inserire?
Ti viene chiesto di fornire l'importo totale che proponi per svolgere la missione, composto da:
L'importo del servizio, compreso lo spostamento del veicolo, nonché i vari servizi aggiuntivi da svolgere (compiti amministrativi, movimentazione del veicolo, rifornimento di carburante, lavaggio) se richiesti.
La quantità stimata di carburante per effettuare il viaggio.
🚨 Presta attenzione alle diverse istruzioni sul carburante:
- Quando l'istruzione richiede che "venga fatto il pieno di carburante": il veicolo deve essere consegnato con il livello di carburante pieno diversamente da quanto verificato in fase di ritiro.
-Quando l'istruzione richiede che il carburante venga "aggiornato": il veicolo deve essere consegnato con lo stesso livello di carburante all'inizio della missione.
NOTA BENE: Se si ritira un veicolo dalla riserva, è necessario richiedere costi aggiuntivi.
- Quando l'istruzione carburante è "nessun carburante aggiunto": il veicolo può essere consegnato con qualsiasi livello di carburante purché non sia in riserva. In tal caso è assolutamente necessario richiedere costi aggiuntivi .
L'importo stimato del pedaggio per spostare il veicolo
Le tue spese di trasporto per arrivare al punto di partenza e ritorno dal punto di arrivo
Eventuali costi eccezionali da prevedere (hotel, ristorazione, lavaggio veicoli, ecc.)
3️⃣. Come stimare gli importi?
Per aiutarti con il tuo preventivo, Hiflow ti offre un importo indicativo di servizio ( in blu ) calcolato sulla base di decine di migliaia di missioni già effettuate tramite la nostra piattaforma, a seconda della distanza del viaggio e dei servizi richiesti dal cliente . Sei libero di proporre l'importo del servizio che preferisci.
Diverse piattaforme ti permetteranno di stimare i tuoi costi. Ecco alcuni esempi:
Carburante e pedaggi:
Ricaricare un veicolo elettrico:
Trasporti:
4️⃣. Quali date selezionare?
Ti verrà chiesto di specificare le date e gli orari in cui prevedi di ritirare e consegnare il veicolo.
🚨Gli orari che scegliete al momento della creazione del vostro preventivo saranno gli orari esatti (±30 minuti salvo indicazioni più restrittive) di partenza e arrivo da rispettare il giorno della vostra missione.
Impegnatevi su orari realistici.
Ogni ritardo non giustificato potrà comportare delle penalità (scopri di più).
🚨In caso di annullamento di una missione a causa del mancato rispetto degli orari dell'agenzia, potrebbero esserti applicate delle spese di annullamento (secondo le nostre condizioni di annullamento).
5️⃣. Come specificare un punto sul tuo preventivo?
Puoi segnalarci nei commenti qualsiasi punto che il nostro team logistico debba prendere in considerazione, ad esempio un viaggio che desideri venga convalidato contemporaneamente al viaggio in questione, per combinarli e ridurre i costi di trasporto:
🚨Se si effettuano più preventivi per lo stesso giorno/orario è importante specificare nei commenti che i preventivi non sono cumulabili.
6️⃣. Quando il tuo preventivo viene effettuato telefonicamente con il team logistico 📞
I compensi concordati non compaiono ma sono consultabili nei commenti. Per accedervi, puoi fare clic su "Visualizza cronologia" sulla fattura.
Tali costi dovranno poi essere da te segnalati nelle apposite caselle della tua area fatturazione.
7️⃣. Tempi di risposta ai preventivi
Convalidiamo i preventivi più volte al giorno, chiamarci per la convalida è inutile.
Verrai avvisato via e-mail e notifica quando il tuo preventivo viene convalidato
Se rifiutiamo il tuo preventivo troverai il motivo del rifiuto nella sezione “I miei preventivi”.