Información importante sobre las entregas de vehículos eléctricos

	El cliente se compromete a entregarle un vehículo que tenga al menos un 80% de carga
	Debe haber un cable de carga en el vehículo
	Si no se solicita carga, puede entregar el vehículo con una carga de batería más baja que al principio (incluso si la instrucción general de la marca es "actualización de combustible" o "repostaje")
	La autonomía de un vehículo depende en gran medida de cómo se conduzca

¿Cuáles son las especificidades de los medios de transporte de vehículos eléctricos?

Los vehículos eléctricos son los vehículos nuevos de más rápido crecimiento

Carga de vehículos eléctricos

Para una misión de transporte de vehículos eléctricos, es necesario adaptar:

Preparándose para su misión	Conducir en el camino
Posible cobro a tener en cuenta	Los pasos de la eventual entrega a realizar

¿Qué debo preparar antes de transportar un vehículo eléctrico?

Antes de su misión, es necesario verificar y preparar: 

• Cualquier servicio adicional carga de vehículos eléctricos solicitado por el cliente
• Cualquier Entrega en mano de un vehículo eléctrico solicitado por el cliente 

¿Qué se espera si el cliente no selecciona el servicio adicional Carga ?

Para los transportes de vehículos 100% eléctricos para los que el cliente no selecciona la opción "Carga": 

• Debe poder realizar el transporte sin cargar el vehículo. 
• Esto significa que puede entregar el vehículo con un nivel de carga inferior al punto de partida, incluso si la instrucción habitual del cliente es actualizar o repostar.

Si no es posible realizar el transporte sin cargar el vehículo (aunque el servicio no haya sido seleccionado por el cliente):

• En el punto de partida: se le pide que llame a la línea de emergencia Hiflow para activar el procedimiento de funcionamiento en vacío.
• En su itinerario: se solicita cargar en una estación de carga rápida y enviar un correo electrónico a Hiflow con todos los elementos para regularizar su servicio y sus costos por este servicio no planificado.

¿Cómo conducir un vehículo eléctrico?

Además de la preparación de su misión, la conducción debe adaptarse a la hora de transportar un vehículo eléctrico.

¿Dónde puedo encontrar el selector de pasos?

Foto del selector de marchas de un coche TESLA

Foto del selector de marchas de un coche RENAULT

Foto del selector de marchas de un coche PEUGEOT

Foto del selector de marchas de un coche BMW

¿Cuáles son las posiciones del selector de pasos?

Las 4 selecciones principales de los selectores de pasos son las mismas que para los coches automáticos de combustión:

• P: Estacionar o estacionar: para detener el vehículo antes de detener el motor. 
  • Incluso si el automóvil está parado en la posición "P", es mejor aplicar el freno de mano para estacionar.
• D : Impulsar: avanzar
  • Piensa tonto: D = INICIO. Cuando se suelta el freno, el coche arranca.
• A : Marcha atrás: ir hacia atrás
  • La posición "R" le permite dar marcha atrás. Cuando sueltas el freno, el coche se mueve hacia atrás.
• N : Neutro: para desacoplar el sentido de la marcha
  • La posición "N" corresponde a la posición neutra. Esta posición no se recomienda cuando está estacionado.

Además, se pueden añadir una o varias posiciones específicas para los coches eléctricos:

• B : Freno: se utiliza para lograr una desaceleración más potente quitando el pie del acelerador
  • Permite un aumento de la recuperación de energía durante el frenado.
• C : Confort: acentúa el efecto de inercia
  • Adecuado para viajes por carretera o autopista con menos frenado

¿Cómo arranco el vehículo?

El arranque del vehículo depende de los modelos de coche: es silencioso, por lo que puede sorprender al primer uso

• Para arrancar el motor, el interruptor selector debe estar en la posición "P" o "N". En algunos modelos, el conductor también tendrá que pisar el pedal del freno para arrancar.
• Del mismo modo, a menudo es imposible apagar el motor si el selector no está en la posición "P"
• Dependiendo del modelo, la indicación de "Listo", o un sonido, puede indicar que el automóvil está arrancado
• Para poder accionar la palanca de cambios, a veces también es necesario pisar el pedal del freno y un botón en la parte posterior de la palanca de cambios al mismo tiempo

¿Qué es la conducción ecológica en un coche eléctrico?

La conducción ecológica consiste en conducir de forma suave y moderada, lo que preserva la batería del vehículo y aumenta su autonomía.

La autonomía de un vehículo eléctrico depende en gran medida de la velocidad de conducción y se reduce considerablemente en las autopistas.

Revista de automóviles
Autonomía del vehículo en función de la velocidad

Como norma general, hay que recordar los siguientes consejos de conducción:

• Relájate y quita el pie del acelerador 
  • Evita acelerar en los atascos, quita el pie del pedal y deja que el embrague artificial de los vehículos eléctricos haga el trabajo
• Utilice el freno regenerativo durante el mayor tiempo posible
  • El freno motor de los vehículos eléctricos genera energía y recarga las baterías durante el frenado y la desaceleración
• Usar el modo "eco"
  • Casi todos los vehículos eléctricos están equipados con diferentes modos de conducción, incluido un modo "eco" que le permite reducir razonablemente la potencia del motor para ahorrar energía
• Reducir la velocidad en autopista
  • La autonomía de un vehículo eléctrico es muy sensible a altas velocidades, el nivel de energía se reduce rápidamente en autopistas por encima de los 100 km/h 
  • Adapta tu conducción en consecuencia y, sobre todo, en función de la distancia desde el siguiente punto de recarga.

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