Wie of wat is Lizy?
Bij LIZY, jouw partner voor moeiteloze langetermijnverhuur van bedrijfsvoertuigen, geloven zij in snelheid, toegankelijkheid en voordeligheid voor elke onderneming, van klein tot groot. Autoleasing is bij hen net zo simpel als online shoppen. Zij streven ernaar de beste ervaring te bieden, van online bestellen tot voertuigophalingen en leveringen.
De oprichters van LIZY streven ernaar autoleasing net zo eenvoudig te maken als het bestellen van schoenen op je favoriete e-commerce website.
Wat zijn de te volgen processen bij uw missies voor Lizy?
Voorbereiding van de missie |
- Breng de finale klant/ bestuurder van de wagen altijd vooraf op de hoogte van uw komst.
- Controleer welke bijkomende services worden verwacht (carwash binnen en/of buiten, comfort ingebruikname;demonstratie van de wagen, ...) opdat u dit transport optimaal kan inschatten.
Proces te volgen tijdens de missie |
- Volg alle stappen via de Hiflow Partner Applicatie
-
Overname:
- Bel de klant tijdig vooraf om uw komst te bevestigen.
- Houd rekening met de openingstijden van de afleverplaats na het ophalen (uren app respecteren).
- Controleer altijd de boorddocumenten en maak een foto van alle documenten samen (technische keuring, inschrijvingsbewijs, conformiteitscertificaat, groene document keuring).
-
Leveringen:
- Upload foto voor en achterkant van het ID van de bestuurder
- Controleer altijd de boorddocumenten en maak een foto van alle documenten samen (technische keuring, inschrijvingsbewijs, conformiteitscertificaat, groene document keuring).
- Indien het tweede deel van het inschrijvingsbewijs nog aanwezig is, dien je dit zelf mee te nemen en per post naar Lizy te sturen op het volgende adres: Flageyplein 18, 1050 Elsene.
|
Als u anomalieën vaststelt of een vertraging hebt tijdens de missie:
- Neem contact op met de Hiflow-hotline op +32 2 808 95 83
- Of contacteer direct Lizy op het nummer +32 2 808 70 80
|