La majorité de nos clients ont obligatoirement besoin d’un PV de livraison ou de rapatriement pour le suivi administratif.
C'est une méthode dématérialisée qui est rapide, fiable et qui est davantage utilisée par nos clients.
1️⃣. Installer l'application
Sur IOS : https://apps.apple.com/fr/app/model-delivery/id1486567749
Sur Google Play : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.geidans.model&hl=fr&pli=1
2️⃣. Inscription à l'application MoDel Delivery
Renseignez les informations demandées: Nom, Prénom, Zone EU, num tel, créé ID, créé MDP…..
3️⃣. Comment faire un E-PV MoDel Delivery pendant une mission Hiflow Partner
EDL départ effectué -> prenez la route -> Au point d’arrivée, accédez à l'application moDel Delivery pour effectuer le E-PV.
Les étapes du E-PV
Etape 1 - Ouvrir votre application moDel sur votre appareil mobile:
Etape 2 - Connecter vous en saisissant votre identifiants et votre mot de passe puis «Se connecter»
Etape 3 - Sélectionner le logo afin de rajouter un nouveau dossier
Etape 4 - Saisir l’immatriculation et le code PIN communiqué
Etape 5 - Confirmer le téléchargement du dossier
Etape 6 - Sélectionner le véhicule le jour de la mission
Etape 7 - Compléter le(s) document(s) demandé(s)
🚨Une mission se clôturera automatiquement seulement si les documents sont complétés
1️⃣ Etape 1 (convoyeur) : Renseigner tous les champs
2️⃣ Etape 2 (convoyeur) : Renseigner les dommages extérieur en cliquant sur la zone du véhicule
3️⃣ Etape 3 (convoyeur) : renseigner les dommages à l'intérieur du véhicule
4️⃣ Etape 4 (convoyeur) : Donner votre téléphone au client pour qu’il remplisse sa partie
5️⃣ Etape 5 et 6 (client) : Le client peut noter des dommages extérieur et/ou intérieur
6️⃣ Etape 7 (client) : Récapitulatif
7️⃣ Etape 8 (client) : Règlement des données personnelles: le client doit cocher la case.
8️⃣ Etape 9 (client) : Le client remplit les coordonnées pour recevoir le PV par mail.
9️⃣. Etape 10 (client) : Le client vous rend le téléphone.
🔟. Etape 11 (convoyeur) : Confirmation
4️⃣. Finalisation de la mission
Une fois le E-PV effectué, revenez sur l’application Hiflow pour valider la complétion du E-PV.
🚨. Si vous n’avez pas pu remplir le E-PV: cocher la case “erreur technique”
5️⃣. Points importants
- Ouvrir un dossier en cas d’absence de réseau.
- En cas de problème avec l’application: effectuez un PV papier → Toujours avoir avec vous un PV papier imprimé en cas de besoin.
- Effectuer l'état des lieux Hiflow sur l’application Hiflow.
- L’application Model Delivery ne remplace pas l’application Hiflow Partner